г. Тюмень, ул. 50 лет ВЛКСМ, 57 Время работы: с 8-00 до 21-00 (без выходных)
Сервисное обслуживание и ремонт автомобилей всех марок
г. Тюмень, ул. 50 лет ВЛКСМ, 57 Время работы: с 8-00 до 21-00 (без выходных)
+7 (3452) 59-33-15 || +7 (3452) 59-33-13
+7 (3452) 59-33-15 +7 (3452) 59-33-13

Для того чтобы оставить отзыв вам нужно авторизоваться

Отзывы о работе слесарного цеха

Уважаемые клиенты автоцентра "АвтоСтоп" Будем рады каждому отзыву!Нам важно ваше мнение!

640

Отзыв удален
15:11
+2
Спасибо за бесплатную диагностику! При диагностике обнаружились проблемы с ходовкой ( Если бы проблема обнаружилась позже то сумма ремонта была бы больше! Ваша акция была очень вовремя!
Спасибо за ремонт и бесплатную диагностику! Рекомендую данный автосервис!
Все услуги по ремонту в одном месте
нет
  • Качество обслуживания:
  • Цена:
  • Скорость работы:
  • Отношение к клиентам:
09:37
Заехал на это сто поменять прокладку двигателя… позвонил туда, сказали стоимость 4000 т. и займет всего 4 часа… Обзванивал другие сто говорили 5000-5500вместе с фризерованием головки.Естественно меня устроила цена 4т.Приехал… оставил машину… позже позвонили сказали нужны болты ГБЦ и фрезироваие.головки стоимость озвучили 1700 за работу. Пракически поставили перед фактом… машину же разобрали.Ладно… пол беды… конечно согласился… куда деваться. Позже позвонили сказали надо долить ЛИТР масла… окей.Болты привез… ни чего не сказали.Приехал забирать, мастер сказал нужна диагностика… не мог понять что еще с ней… ЕЩЕ 1125р… сделали… ну думаю 5700 за смену и фрезу плюс диагностика и литр масла выходит примерно 7000т.на кассе сказали 10 с копейками… я просто ах… л… извините за выражение… Откуда такая цена… говорят масла 3 литра залили по 750за литр..(.хотя я это же масло 5литров за 1500 беру.+)формирователь прокладок 300р+обезжириватель 280р+прокладка крышки клапанов 350р+антифриз 700р(такой же у меня лежал в богажнике).Об этих деталях меня ни кто не предупредил… т.е за работу взяли 4000… как я понимаю эти моменты должны были включить в стоимость сразу или озвучить… а не ставить потом перед фактом когда стою на кассе… Если бы не их директор… я бы не забрал свою машину сразу… ОН дал указание менеджерам разобраться в этой ситуации… сделали скидку на масло 300р и списали стоимость антифриза… получилось 9445р… вместо 7000р.Единственное понравился автослесарь(имени не знаю) нормальный мужик и адекватный директор(который в тот момент находился на сто)… Лично я на это сто ни ногой и вам не советую… только если вам не жалко денег и времени то пожалуйста… а меня очень это огорчило.Еще… привез болты гбц… сказали через два дня будет готова т.к слесарь на выходной ушел.НО и через два дня машина даже не стояла на подьемнике… сказали на следующий день будет готова до обеда… Короче отдали только вечером. ПРОЕХАЛСЯ машина стала дергаться… я утром опять к ним… они говорят оформляйте… оставляйте… я в шоке… отдали машину х… знает какую… когда говорили что все в порядке.короче поеду к другим мастерам

12:39
В отличии от вышесказанного в отзыве о бесплатной диагностике, считаю со мной по ремонту а/м поступили непорядочно и не по-коммерчески. Сделали диагностику двигателя ДВС и измеряли компрессию в цилиндрах. Вывод — дефектовка и ремонт двигателя. Сказали, что будем делать ремонт на месте для этого есть проф.мастера, а спец.инструменты подвезут завтра. Не волнуйтесь, все будет хорошо. И так, а/м простояла без ремонта трое суток, специнструмент не подвезли, надо ждать еще две недели — точно привезут. С воскресенья по среду а/м простояла по их вине и когда вывозил а/м в четверг — предъявили счет на оплату за диагностику и проверку компрессии. Работу не сделали, машину не отремонтировали, а счет на оплату предъявили. Мало того, не извенились и взяли оплату еще и за эвакуатор. Вот такие мастера Юра да Саша. Очень не хорошая история, которая не красит этот автосервис, а остальным собственникам а/м, желающим поучавствовать в ремонте — хорошо подумайте связываться-ли с этой станций по ремонту
  • Качество обслуживания:
  • Цена:
  • Скорость работы:
  • Отношение к клиентам:
15:47
Уважаемый клиент!
«Бесплатная диагностика» действует как временная акция, для клиентов шиномонтажа и гостиницы для шин, при условии предъявления флаера и заказ-наряда. В комплекс «Бесплатной диагностики» входит: осмотр ДВС, ходовой, рабочих жидкостей, наружного освещения. Компьютерная диагностика в данный комплекс не входит.
В наш автосервис Вы обратились с причиной обращения «автомобиль троит». ООО Автостоп со своей стороны, сделали необходимую диагностику для установления причины и дали Вам заключение и рекомендации. От ремонта Вы отказались.
Спасибо за отзыв, мы учтем его при дальнейшей работе!
Отзыв удален
Отзыв удален
08:22
От ремонта не отказывался — а/м простояла 3 суток в ожидании мастера Василия и специнструментов. На четвертые сутки мастер Саша заявил, что специнструменты будут не раньше, чем через 2 недели. Одним словом меня отшили и еще деньги взяли. Не нужно людям пыль в глаза пускать и врать при этом. У вас нет таких специалистов и специнструментов, а заработать хочеться.
  • Качество обслуживания:
  • Цена:
  • Скорость работы:
  • Отношение к клиентам:
16:32
Уважаемый клиент!
Руководитель ООО «Автостоп» свяжется с Вами, для урегулирования данного вопроса.
Отзыв удален
Отзыв удален
11:58
123 123
+1
Мои замечания, вызказанные в отзывах о работе автоцентра, оценены его руководством, как правильные и справедливые, были принесены извинения и возвращена оплата за некачественные услуги. Восторжествовал принцип — «Клиент всегда прав». Это смелый поступок (особенно в наше время) и вселяет уверенность, что у этого предприятия есть будущее (а не ошибается тот, кто не работает). Добро пожаловать в автоцентр ООО «Автостоп».
  • Качество обслуживания:
  • Цена:
  • Скорость работы:
  • Отношение к клиентам:
Ужасное отношение к клиентам. Обслуживает только одна девушка, остальные мастера-приемщики просто сидят или бегают курить. Особенно не понравилось отношение мастера-приемщика Шаврина Олега Александровича разговаривает ни как с клиентом, а как с «подружкой».
Единственный, кто вел себя адекватно — это мастер, который делал авто. Ему спасибо! (к сожалению, не знаю имени и фамилии)
Итог: хотите испорченного настроения Welcome в АВТОСТОП.
  • Качество обслуживания:
  • Цена:
  • Скорость работы:
  • Отношение к клиентам:
11:47
Добрый день! Благодарим за оставленный отзыв. Просим вас связаться с управляющим СТО, Молодкиным Сергеем Васильевичем +7 (904) 4 93-11-90 для урегулирования ситуации, Спасибо!

С Уважением, Администрация ООО «Автостоп»
Леонид Дубошинский
+1
Отличное СТО. Специалисты понимают с полуслова. Машину не страшно оставить на время ремонта. Постоянным клиентам хорошие скидки. Есть где посидеть на время ремонта, попить чаёк. Всем советую!
Грамотные специалисты. Адекватные цены, особые условия для постоянных клиентов!
Не заметил
  • Качество обслуживания:
  • Цена:
  • Скорость работы:
  • Отношение к клиентам:
Спасибо за техосмотр моего автомобиля, за работу мастера и мастера-приемщика Олега Александровича! Всё сделали быстро и профессионально!
  • Качество обслуживания:
  • Цена:
  • Скорость работы:
  • Отношение к клиентам:
Меняла помпу на своей машине, все сделали качественно и быстро. Спасибо мастеру приемщику Шаврину Олегу за опретивную работу, консультацию и дальнейшие рекомендации по эксплуатации моей машинки!
  • Качество обслуживания:
  • Цена:
  • Скорость работы:
  • Отношение к клиентам:
20:01
Нужно было отремонтировать стартер, и заменить масло в АКПП на Форд Фиеста. Вчера машина заехала на эвакуаторе, сегодня пришел, оплатил и уехал на отремонтированном авто. Вежливое общение, цены не запредельные. До сих пор хожу и улыбаюсь, остались приятные впечатления. Спасибо!!!
Мало и вежливо разговаривают, быстро и качественно делают.
Не обнаружил.
  • Качество обслуживания:
  • Цена:
  • Скорость работы:
  • Отношение к клиентам: